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Atendimento

Condiçoẽs de Hospedagem

  1. As diárias iniciam-se às 14h e encerram-se às 12h
  2. Entrada antecipada e/ou saída retardada sem custo (late check out permitido até as 16h), somente para estadias acima de 02 diárias e conforme disponibilidade
  3. Não é permitido fumar nos quartos, banheiros e dependências da pousada conforme determina Lei Federal n° 9.294/96, Decreto Nº 8.262/14 e Lei estadual n° 9.552/11, sob pena de ser cobrada Taxa de Higienização de R$ 120,00
  4. Não aceitamos animais de estimação na pousada.
  5. Qualquer objeto danificado será cobrado. Contate a recepção e verifique valores.
  6. Manchas nas roupas de cama, banho e sujeira em excesso nos quartos será cobrada taxa de limpeza de R$ 120,00.
  7. Não colocar roupas na calefação.
  8. A limpeza dos quartos é feita somente até as 14h30. É necessário deixar a chave na recepção. Como normatização do plano de contingência ao Covid-19 estamos efetuando limpeza de quarto para reservas a partir de 04 diárias. Hospedagens com menos diárias fornecemos trocas diárias de roupa de banho e lixo.
  9. Café da manhã das 8h às 10h. Conforme plano de contingência ao Covid-19 estamos marando horário do café da manhã a cada 30 minutos das 08 as 10 horas e servindo à la carte.
  10. Tomadas 220V.
  11. Água das torneiras e chuveiro:*Esquerda - Quente / *Direita - Fria.
  12. Sala da TV até 23h (após o horário consultar recepção). 
  13. Recepção - Ramal 9
  14. Objetos esquecidos na pousada serão guardados por 03 meses. Não enviamos por Sedex a cobrar. Para envio pelos correios deve ser depositado o valor previamente para a pousada.
  15. Crianças até 03 anos serão acomodadas em berço ou na mesma cama que os pais sem custo extra, somente 01 criança não pagante por quarto. Caso seja solicitado cama extra ou a criança seja maior de 03 anos será cobrado o valor da mesma por dia.
  16. Berços e camas extra devem ser solicitados previamente junto a recepção e confirmado pela mesma. A pousada não se responsabiliza por pedidos não realizados previamente.
  17. Conforme previsto no Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei 8.069/90 arts. 82 e 250, Brasil), é proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, motel, pensão ou estabelecimento congênere, salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsável legal devidamente identificado e com autorização por escrito e autenticada em cartório. Crianças ou menores de 18 anos deverão apresentar documento de identidade (RG) e certidão de nascimento no check-in (entrada) e deverão estar acompanhados dos pais, responsáveis legais ou terem autorização do juizado de menor, caso estejam na companhia de outra pessoa. A Pousada Jardim Azul não se responsabiliza por menores deixados sozinhos e/ou desacompanhados de seus pais ou responsáveis legais nas dependências do hotel.
  18. A Pousada Jardim Azul trabalha sob o regime da legislação do turismo e não aceita o turismo sexual e a exploração de crianças e adolescentes. O infrator estará sujeito às penas da lei.

Localização

Onde Estamos

  • Rua Atílio Zugno, 255
  • Bosque Sinossera - Canela/RS
  • Pousadas Serra Gaucha
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