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Atendimento

Condiciones de hospedaje

  1. El check-in se realiza a las 14h y el check-out a las 12 h.
  2. Entrada anticipada y/o salida atrasada sin costo (late check-out permitido hasta las 16h) solamente están disponibles para estadías superiores a 2 noches y según disponibilidad.
  3. Está prohibido fumar en los cuartos, baños y dependencias de la posada conforme determina la Ley Federal Nro. 9.294/96, Decreto Nº 8262/14 y Ley Estatal Nro. 9.552/11, bajo pena de ser cobrada Tasa de Higienización de R$ 120,00
  4. No aceptamos mascotas en la Posada.
  5. Cualquier objeto dañado será cobrado. Contacte con recepción y verifique los valores.
  6. Debido a manchas en las ropas de cama, baño y suciedad en exceso en los cuartos, será cobrada una tasa de limpieza de R$ 120,00.
  7. No colocar ropas en la calefacción.
  8. La limpieza de los cuartos es realizada solamente hasta las 14.30 h. Es necesario dejar la llave en recepción. Como estandarización del plan de contingencia a Covid-19, estamos limpiando la habitación para reservas a partir de 04 noches. Menos alojamientos diarios proporcionamos cambios diarios de ropa de baño y basura.
  9. El desayuno es de 8h a 10 hDe acuerdo con el plan de contingencia en Covid-19, estamos programando el desayuno cada 30 minutos de 8 am a 10 am y servimos a la carta.
  10. La tensión eléctrica es de 220V. Verifique compatibilidad de estándar de enchufes brasileños con otros estándares nacionales.
  11. Agua de las llaves e duchas: izquierda=caliente / derecha=fría
  12. Sala común de TV, disponible hasta las 23 h (después de horario, consultar en recepción).
  13. Extensión telefónica de la Recepción: 9
  14. Objetos olvidados en la Posada serán guardados por 03 meses. No enviamos por Sedex a cobrar en destino. Para envío por correos, el valor debe ser depositado por anticipado para la Posada.
  15. Niños hasta tres años serán acomodados en cunas o en la misma cama que los padres sin costo extra. Solamente un niño no paga por cuarto. En caso de ser solicitada una cama extra o el niño ser mayor de tres años, será cobrado el valor de la misma por día.
  16. Cunas y camas extras deben ser solicitadas previamente junto a la recepción y confirmado por la misma.  La Posada no se responsabiliza por pedidos no realizados previamente.
  17. De acuerdo con lo previsto en el Estatuto del Niño y el Adolescente (Ley 8.060/90 art. 82 e 250, Brasil), queda prohibido el hospedaje de niño o adolescente en hotel, motel, pensión o establecimiento homólogo, salvo si estuviese autorizado o acompañado por los padres o representante legal debidamente identificado y con autorización por escrito y autentificada con escribano público. Niños o menores de 18 años deberán mostrar el documento de identidad (RG) y certificado de nacimiento en el check-in (entrada) y deberán estar acompañados por los padres, responsables legales o tener la autorización del juzgado del menor si estuviesen en compañía de un tercero. La Posada Jardín Azul no se responsabiliza por menores que hayan sido dejados solos y/o desacompañados por los padres o responsables legales en las áreas del hotel.
  18. La Posada Jardín Azul respeta la legislación sobre turismo y no acepta turismo sexual ni explotación de niños y adolescentes. El infractor estará sujeto a las penas de la ley.

Ubicación

Onde Estamos

  • Rua Atílio Zugno, 255
  • Bosque Sinossera - Canela/RS
  • Pousadas Serra Gaucha
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